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KI-Chatbot für deine Website – 30 Tage kostenlos testen

Entlaste deinen Kundenservice mit einem KI-Assistenten, der deine Website und Dokumente kennt. Schweizer Hosting, persönliche Betreuung und in wenigen Tagen einsatzbereit.
10 Jahre Apptiva Chatbots

Beantworte Kundenanfragen automatisch – rund um die Uhr

Bubble Chat beantwortet wiederkehrende Fragen direkt auf deiner Website. Auf Basis deiner eigenen Inhalte erhalten Kund:innen sofort passende Antworten – und dein Team hat mehr Zeit für die Anliegen, bei denen es wirklich gebraucht wird.
✓ Weniger wiederkehrende Anfragen
✓ Antworten rund um die Uhr
✓ Wissen aus Website, PDFs & Dokumenten
✓ Schweizer Software & persönliche Betreuung

KI-Chatbots im Einsatz bei Unternehmen und Organisationen in der Schweiz

Über 10 Jahre Erfahrung mit Chatbots und digitalen Assistenten.
Die Schweizerische Post AG
Amt für Informatik und Organisation des Kantons Bern
Aargauische Gebäudeversicherung
Kanton Schwyz
Luzerner Kantonsspital
Höhere Fachschule Luzern (HFLU)
maxon motor
Stadt Zürich Finanzdepartement
Ky2help
Schweizerischer Handball-Verband
F. Hoffmann-La Roche AG
Energie 360° AG
Suva - Schweizerische Unfallversicherungsanstalt
Simakom AG
Hochschule Luzern
H+ Bildung
cinfo
OekoWatt AG
Grandcasino Bern
Ausgleichskasse Solothurn
Berufs- und Weiterbildungszentrum BWZ Obwalden

Wie oft beantwortet dein Team dieselben Fragen?

Öffnungszeiten, Dienstleistungen, Preise, Formulare, Zuständigkeiten oder Abläufe: Viele Antworten stehen bereits auf deiner Website oder in Dokumenten. Trotzdem wenden sich Besucher:innen an dein Team, weil sie die richtige Information nicht schnell genug finden.

Bubble Chat findet die Antwort.

Der KI-Assistent greift auf die Inhalte deiner Organisation zu und beantwortet Fragen innerhalb weniger Sekunden – verständlich und rund um die Uhr.
Dadurch entstehen:
✓ weniger wiederkehrende Telefonanfragen
✓ weniger E-Mails mit Standardfragen
✓ schnellere Antworten für Kund:innen
✓ mehr Zeit für komplexe Anliegen

Frag deine Website.

Bubble Chat macht aus deinen bestehenden Inhalten einen digitalen Ansprechpartner.

Deine Inhalte. Deine Antworten.

Bubble Chat kann Wissen aus unterschiedlichen Quellen nutzen:
✓ Website-Inhalte
✓ PDF-Dokumente
✓ Reglemente
✓ Richtlinien
✓ FAQ
✓ Wissensdatenbanken
✓ interne Dokumentationen
So basiert der KI-Assistent auf den Informationen, die für deine Organisation relevant sind.

Bubble Chat im Einsatz

Für die Aargauische Gebäudeversicherung (AGV) haben wir mit Bubble Chat die digitale Assistentin «Aarelia» entwickelt.
Bubble Chat beantwortet Fragen rund um Versicherung, Prävention und Intervention und hilft Nutzer:innen, schneller die richtigen Informationen zu finden. Die Umsetzung vom Projektstart bis zum Go-live erfolgte innerhalb von vier Wochen.

90 % aller Fragen automatisch beantwortet

500+ Nutzeranfragen in einem Monat

24/7 ohne Wartezeit verfügbar

«Aarelia ist eine ergänzende Orientierungshilfe zu unseren Dienstleistungen. Sie unterstützt dabei, erste Informationen schnell zu finden und macht sie einfacher zugänglich.»

André Meier, Vorsitzender der Geschäftsleitung
Aargauische Gebäudeversicherung

Teste deinen eigenen KI-Assistenten – 30 Tage kostenlos

Wir richten Bubble Chat mit den Inhalten deiner Website für dich ein. Teste selbst, wie zuverlässig der KI-Assistent typische Kundenfragen beantwortet und welches Potenzial er für dein Unternehmen bietet.
Kostenlos · unverbindlich · keine Kreditkarte erforderlich

Ein KI-Assistent – viele Einsatzmöglichkeiten

Kundenservice

Beantworte häufige Kundenfragen automatisch und entlaste dein Team.
Typische Fragen:
Produkte & Dienstleistungen · Preise · Bestellungen · Support

Gemeinden & Verwaltungen

Hilf Einwohner:innen, schneller die richtige Information zu finden.
Typische Fragen:
Formulare · Reglemente · Zuständigkeiten · Dienstleistungen

Schulen & Bildungseinrichtungen

Unterstütze Studierende, Lehrpersonen und Besucher:innen bei der Informationssuche.
Typische Fragen:
Studienangebote · Semesterdaten · Reglemente · Ansprechpersonen

Gesundheitswesen

Stelle häufig gesuchte Informationen jederzeit zur Verfügung.
Typische Fragen:
Standorte · Besuchszeiten · Angebote · Kontaktstellen

In wenigen Schritten zu deinem KI-Assistenten

Die Einführung ist unkompliziert und benötigt nur wenig Aufwand auf deiner Seite. Gemeinsam analysieren wir die Anforderungen, binden die relevanten Inhalte ein und richten den KI-Assistenten passend zu deiner Organisation ein. Bereits nach kurzer Zeit steht er deinen Besucher:innen rund um die Uhr zur Verfügung.

Warum sich Organisationen für Apptiva entscheiden

Nicht jeder KI-Assistent passt zu jeder Organisation. Unsere Kund:innen schätzen vor allem die persönliche Betreuung, den Fokus auf Datenschutz und unsere Erfahrung mit Unternehmen, Verwaltungen und Bildungseinrichtungen in der Schweiz.

Datenschutz im Fokus

Datenschutz und Sicherheit haben bei uns hohe Priorität. Die Lösung wird auf die Anforderungen deiner Organisation abgestimmt.

100 % Swiss Made Software – Garantiert

Als Mitglied des Labels "Swiss Made Software" garantieren wir dir, dass unsere gesamte Entwicklung in der Schweiz stattfindet. Das bedeutet für dich: höchste Qualitätsstandards, Datenschutz nach Schweizer Recht und lokale Ansprechpartner, die deine Sprache sprechen.

Persönliche Betreuung

Wir begleiten dich persönlich bei Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung deines KI-Assistenten. So erhältst du eine Lösung, die langfristig funktioniert.

Langjährige Chatbot-Erfahrung

Apptiva entwickelt und betreibt seit über zehn Jahren Chatbot- und Softwarelösungen für Schweizer Unternehmen und Organisationen.

Bewertungen Google

5.0/5Basierend auf 18 Google-BewertungenAuf Google ansehen
Profilbild von Jacqueline Frei
Jacqueline Frei
vor 3 Monaten

Ich habe mit Apptiva und ihrem Produkt Bubble Chat sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Lösung überzeugt durch eine moderne, benutzerfreundliche Oberfläche und lässt sich problemlos in bestehende Systeme integrieren. Besonders positiv hervorzuheben ist die hohe Flexibilität sowie die Möglichkeit, Kundenkommunikation effizient und übersichtlich zu gestalten. Der Support von Apptiva reagiert schnell, kompetent und lösungsorientiert, was die Zusammenarbeit zusätzlich angenehm macht. Insgesamt eine klare Empfehlung für Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation auf ein neues Level heben möchten.

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Luca Sergi
vor 3 Monaten

Alle kochen mit demselben Wasser – bei Apptiva macht jedoch der Service den entscheidenden Unterschied. Sehr kompetent, stets lösungsorientiert und klar kundenfokussiert. Besonders überzeugt hat uns der Bubble Chat mit seinen KI‑Funktionalitäten: intelligente Chatbots, automatische Beantwortung häufiger Anfragen, smarte Weiterleitung an Mitarbeitende und eine spürbare Entlastung des Supports. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit – wir freuen uns auf mehr!

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Samuli Aegerter
vor 4 Monaten

Seit einigen Jahren arbeite ich mit Apptiva im Bereich von native Apps für die Unfallprävention zusammen. Besonders gefallen mir die verschiedenen Lösungsansätze und die optimale Planung zugunsten der App-Zielgruppen - Top!

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Antonio Cataldi
vor einem Jahr

Das Unternehmen bietet einen hochprofessionellen, state-of-the-art Chatbot an, der gerade für öffentliche Verwaltungen ausgezeichnet einsetzbar ist. Die Lösung wird kombiniert mit einem agilen und effizienten Service nicht nur während der Projektphase, sondern auch im nachträglichen Support und im Betrieb. Apptiva zeichnet sich vor allem durch die individuelle, massgeschneiderte Kundenunterstützung aus. ... vorbildlich in jeder Hinsicht! ...mit Apptiva zusammenarbeiten? Ja gerne und jederzeit.

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Raphael Tanner
vor einem Jahr

Echte Profis! Sie verstehen ihr Handwerk und sind dazu auch noch äusserst sympathisch 😊

Häufig gestellte Fragen

Noch Fragen?

Apptiva Logo IconDavid Decker, deine Ansprechperson bei der Apptiva.

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Finde heraus, wie ein KI-Assistent deine Organisation entlasten kann. In einem unverbindlichen Gespräch zeigen wir dir konkrete Einsatzmöglichkeiten und beantworten deine Fragen.
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david.decker@apptiva.ch

041 322 26 26