Erfindet die KI falsche Antworten zu Prüfungsordnungen (Halluzinationen)?

Nein. Bubble Chat ist systemseitig so eingeschränkt, dass er ausschliesslich auf die von der Bildungseinrichtung freigegebenen Dokumente (wie Modulhandbücher, Reglemente oder die offizielle Website) zugreift. Weiss der Bot eine Antwort nicht, erfindet er keine Fakten, sondern verweist direkt an das zuständige Sekretariat.

Versteht der Chatbot auch internationale Studierende?

Absolut. Bubble Chat kommuniziert fliessend auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch. Auf Wunsch können auch weitere Sprachen integriert werden.

Wer aktualisiert den Chatbot, wenn sich zum neuen Semester Fristen ändern?

Der Pflegeaufwand für die Administration ist minimal. Bubble Chat synchronisiert sich automatisch mit den verknüpften Systemen. Wenn das Rektorat ein PDF-Dokument auf der Website austauscht (z. B. den neuen Semesterplan), übernimmt der Chatbot diese neuen Informationen sofort und ohne manuelles Nachtrainieren.

KI-Chatbots für Hochschulen, Schulen und Bildungseinrichtungen

Digitale Assistenz für den modernen Campus: Entlaste dein Sekretariat und biete Studierenden, Lernenden und Studieninteressierten rund um die Uhr verlässliche Antworten. Bubble Chat ist deine bewährte, 100 % datenschutzkonforme Schweizer KI-Lösung für das Bildungswesen.

Wie KI-Chatbots die Administration von Hochschulen messbar entlasten

Gerade vor Semesterbeginn, während der Anmeldefristen oder in Prüfungsphasen laufen die Telefone und E-Mail-Postfächer der Studierendenadministration heiss. Bubble Chat fängt diese saisonalen Spitzen souverän ab. Der Chatbot beantwortet wiederkehrende Fragen zu Fristen, IT-Problemen oder Stundenplänen automatisch und mehrsprachig. Das entlastet dein Team massiv und bietet der digital-affinen Zielgruppe genau den 24/7-Self-Service, den sie erwartet.

Konkrete Einsatzbereiche auf deinem Campus

Dank unserer Multi-Agenten-Architektur lässt sich Bubble Chat genau auf die verschiedenen Berührungspunkte in deiner Bildungseinrichtung zuschneiden:

Studienberatung & Zulassung

Der Bot klärt Fragen zu Aufnahmebedingungen, Anmeldefristen, Info-Veranstaltungen oder dem Dokumenten-Upload und senkt so die Hürde für eine Immatrikulation.

Campus-Alltag & IT-Support

Ein digitaler Wegweiser für Mensa-Pläne, den IT-Support (WLAN-Probleme, Drucker-Setup), Raumsuche, Semestergebühren oder Krankmeldungen.

Prüfungs- & Absenzmanagement

Sofortige Auskunft zu Prüfungsordnungen, ECTS-Punkten, Fristen für Abschlussarbeiten oder Exmatrikulations-Prozessen.

«Die Zusammenarbeit mit der Apptiva ist unkompliziert und sehr kundenorientiert. Mit dem Chatbot steht uns ein neues Tool zur Verfügung, das die Suche nach Informationen für Lernende, Weiterbildungsteilnehmende, Lehrpersonen und Interessierte deutlich vereinfacht.»

David Wechsler - Prorektor Berufs- und Weiterbildungszentrum BWZ Obwalden

Darum setzen Schweizer Bildungsinstitute auf die Apptiva

Im Gegensatz zu generischen Chatbots ist Bubble Chat speziell für die Anforderungen und Sicherheitsstandards des Schweizer Bildungssektors konzipiert.

Wissens-Synchronisation ohne Aufwand: Der Bot liest freigegebene PDFs (Modulhandbücher, Studienordnungen) und Website-Inhalte automatisch aus. Ändert das Rektorat ein Reglement, ist der Chatbot sofort auf dem neuesten Stand.
Nahtlose System-Integration: Über moderne APIs verbinden wir den Chatbot mit eurer bestehenden Infrastruktur.
100 % Swiss Hosting: Bei der Apptiva bleiben (auf Wunsch) alle Daten deiner Bildungsinstitution in der Schweiz.