Dein Chatbot in 3 Tagen live
In 3 Tagen zu deinem Chatbot
Unser klar strukturierter Prozess bringt dich in nur drei Tagen zum fertigen Chatbot.
Tag 1: Ziele festlegen & Use Case auswählen
Wir definieren gemeinsam, was dein Chatbot leisten soll, wer ihn nutzt und wie Erfolg gemessen wird. Anschliessend wählen wir einen klaren Use Case – z. B. Passwort-Reset, Onboarding oder Support-FAQs – und sammeln alle relevanten Inhalte und Datenquellen.
Ergebnis: Ein dokumentierter Use Case mit klaren Zielen, KPIs und Verantwortlichkeiten.
Tag 2: Aufbau, Wissensimport & Integration
Dein Chatbot wird eingerichtet, erhält Design, Sprache und Persönlichkeit. Wir importieren dein Wissen aus vorhandenen Quellen und verbinden den Bot mit deinen Systemen – z. B. ServiceNow, ky2help oder Intranet.
Ergebnis: Ein lauffähiger Chatbot-Prototyp mit echter Wissensbasis und funktionierender Systemintegration.
Tag 3: Test, Optimierung & Go-Live
Gemeinsam testen wir den Chatbot, verbessern Antworten und prüfen Eskalationspfade. Anschliessend erfolgt der Go-Live inklusive Monitoring und Reporting, damit du alle Ergebnisse im Blick hast.
Ergebnis: Ein produktiver Chatbot mit optimierten Antworten und etabliertem Pflegeprozess.
Optional: Nachfolgephase (Woche 2–4)
Wir überwachen Nutzung und Feedback, ergänzen neue Themen und schulen dein Team für die laufende Pflege – damit dein Chatbot langfristig aktuell und hilfreich bleibt.

Warum ein Chatbot mit Apptiva
Weil er dir Arbeit abnimmt. Ein Chatbot beantwortet häufige Fragen rund um die Uhr, entlastet dein Team und macht Wissen sofort zugänglich – ob für Mitarbeitende oder Kund:innen. Mit der Apptiva bekommst du keinen Prototypen – sondern einen voll funktionsfähigen Chatbot, der in nur 3 Tagen live ist.

Jetzt loslegen?
Buche deine kostenlose Live‑Demo und erlebe, wie dein Chatbot aussehen und arbeiten kann – individuell auf dein Unternehmen zugeschnitten.