Selbst wenn Unternehmen in der gleichen Branche tätig sind, können sie in vielen Bereichen sehr unterschiedlich agieren. Diese Unterschiede bieten zahlreiche Möglichkeiten zur Optimierung und Innovation. Gerade die Art und Weise, wie interne Prozesse gestaltet werden, kann über den Erfolg entscheiden. Eine massgeschneiderte Softwarelösung, die perfekt auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt ist, kann hier den entscheidenden Wettbewerbsvorteil bieten.
Warum Standardsoftwarelösungen nicht immer ausreichen
In jeder Branche gibt es wiederkehrende Herausforderungen, denen sich Unternehmen stellen müssen. Häufig gibt es dafür bereits am Markt verfügbare Softwarelösungen, die einen Grossteil der Anforderungen abdecken. Oft sind jedoch zusätzliche Anpassungen notwendig, um wirklich alle internen Prozesse effizient abzubilden.
Branchenspezifische Software wie ERP- oder CRM-Systeme können die täglichen Arbeitsabläufe vereinfachen, viele Prozesse sind jedoch unternehmensspezifisch und lassen sich mit Standardlösungen nur schwer optimieren.
Fehlt der Standardsoftware eine bestimme Funktion, kann es Sinn machen, den Hersteller zuerst zu fragen, ob er diese implementiert. Dies passiert in der Regel aber nur, wenn auch viele andere Kunden nach der selben Funktion fragen. Ist dies nicht der Fall, gibt es in seltenen Fällen noch die Möglichkeit, sich an den Entwicklungskosten zu beteiligen. Dies kann aber sehr schnell teuer werden oder sich in die Länge ziehen.
Software kombinieren: Ein Ansatz mit Grenzen
Im Idealfall ergänzen sich die Funktionalitäten verschiedener Softwarelösungen so, dass sie nahtlos ineinander greifen und sich gegenseitig ergänzen. In der Realität stossen Unternehmen jedoch häufig auf Probleme bei der Integration von Softwarelösungen - sei es aufgrund inkompatibler Schnittstellen oder einer nicht optimalen Anpassung an die individuellen Anforderungen.
Ist dies der Fall, muss das aber keines Falls ein K.O. Kriterium sein. Wir unterstützen Sie gerne dabei entsprechende Schnittstellen zu schaffen oder zu implementieren.
No-Code-Systeme als Übergangslösung
No-Code-Plattformen bieten eine attraktive Möglichkeit, Software ohne tiefere Programmierkenntnisse an die eigenen Bedürfnisse anzupassen. Diese Systeme ermöglichen es, die Funktionalität von Software schnell und ohne fremde Hilfe zu erweitern. Allerdings stellt sich auch hier die Frage, ob die Lösung langfristig alle Anforderungen erfüllen kann oder ob eine weitere Individualisierung notwendig ist.
Eigenentwicklung von Software: Warum es sich lohnen kann
Auch wenn verfügbare Softwarelösungen viele Probleme lösen, gibt es Szenarien, in denen eine Eigenentwicklung die effizienteste Lösung darstellt. Warum?
1. Maximale Effizienz durch massgeschneiderte Software
Der grösste Vorteil einer Eigenentwicklung liegt in der Effizienzsteigerung. Software, die exakt auf die Bedürfnisse und Prozesse eines Unternehmens zugeschnitten ist, ermöglicht es, Arbeitsabläufe schneller und fehlerfreier abzuwickeln. Das verschafft nicht nur Wettbewerbsvorteile, sondern spart langfristig auch Kosten.
2. Kundenerlebnis optimieren
Das Kundenerlebnis spielt eine zentrale Rolle im Wettbewerb. Eine Entwicklung bietet die Möglichkeit, alle Interaktionen und Kontaktpunkte so zu gestalten, dass der Kunde den bestmöglichen Service erhält. Dies kann einen erheblichen Unterschied zur Konkurrenz ausmachen. Wichtig ist jedoch, dass das Budget für eine solche Entwicklung vorhanden ist, da die Kosten im Vergleich zu Standardlösungen deutlich höher sein können.
3. Unabhängigkeit von externen Lieferanten
Je mehr sich ein Unternehmen auf externe Softwarelösungen verlässt, desto grösser wird die Abhängigkeit von den Anbietern. Diese können die Software einstellen, den Support einstellen oder die Entwicklung in eine andere Richtung lenken, die nicht mehr mit den eigenen Bedürfnissen kompatibel ist. Eine Eigenentwicklung stellt sicher, dass das Unternehmen die volle Kontrolle über seine Software behält.
4. Kosten-Nutzen-Analyse: Ist die Eigenentwicklung teurer?
Die Eigenentwicklung ist anfangs oft die teuerste Lösung. Sie hat jedoch den Vorteil, dass die Software genau auf die Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist und keine zusätzlichen Anpassungskosten für Standardsoftware anfallen. Zudem amortisieren sich die Kosten in vielen Fällen schnell durch den Effizienzgewinn und das verbesserte Kundenerlebnis.
Die richtige Entscheidung treffen: Eigenentwicklung oder Standardlösung?
Die Frage, ob eine Eigenentwicklung die richtige Wahl ist, lässt sich nicht pauschal beantworten. Es ist ratsam, zunächst verfügbare Lösungen zu prüfen und deren Potenzial zur Effizienzsteigerung zu bewerten. Reichen diese nicht aus, um die spezifischen Anforderungen zu erfüllen, kann eine massgeschneiderte Softwarelösung die beste Entscheidung sein. Auch wenn Sie noch unsicher sind, beraten wir sie gerne darüber, wie Ihre Prozesse effektiv digitalisiert werden können.
Unsere Empfehlung für Schweizer Unternehmen
Der Entscheid für eine massgeschneiderte Softwarelösung sollte gut überlegt sein. Wenn du feststellst, dass Standardsoftware deine Bedürfnisse nicht vollständig abdecken kann, sind wir dein Ansprechpartner für eine massgeschneiderte Softwareentwicklung in der Schweiz. Wir helfen dir, deine Ideen zu evaluieren und umzusetzen, damit deine Prozesse effizienter und kundenfreundlicher werden. Nimm einfach mit uns Kontakt auf und wir schauen uns die Idee gemeinsam an.
