KI-basierte Chatbots
KI-basierte Chatbots sind eine Art von Software, die künstliche Intelligenz (KI) nutzen, um menschenähnliche Gespräche zu führen.
Durch Maschinelles Lernen und Datenanalyse können KI-basierte Chatbots Fragen beantworten, Anfragen bearbeiten und effizient auf die Bedürfnisse der Nutzer:innen reagieren. Sie sind in der Lage, menschliche Sprache zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren, was sie ein leistungsfähiges Werkzeug im Kundendienst, Online-Marketing und vielen anderen Bereichen macht. KI-basierte Chatbots lernen ständig dazu und verbessern ihre Fähigkeiten, um ein genaues und natürliches Gespräch zu ermöglichen. Sie können über verschiedene Kommunikationskanäle wie Websites, soziale Medien und Instant-Messaging-Plattformen implementiert werden.