Conversational AI
Conversational AI ist eine Form der künstlichen Intelligenz, die es einer Maschine ermöglicht, in natürlicher Sprache mit Menschen zu kommunizieren.
Diese Kommunikation kann in gesprochener oder schriftlicher Form erfolgen. Eine häufige Anwendung von Conversational AI sind Chatbots, die in der Lage sind, Benutzeranfragen in Echtzeit zu beantworten. Conversational AI kann komplexe Befehle in menschlicher Sprache verstehen, darauf reagieren und lernen, um zukünftige Interaktionen zu verbessern. Sie findet auch Anwendung in Spracherkennungssystemen, in der Kundenbetreuung und in vielen anderen Bereichen, wo Mensch-Maschine-Interaktion benötigt wird.