User-Centered Design Workshop

Kennst du Software, von der du nur einen Bruchteil der Funktionalität benutzt? Die Funktionen, welche du wirklich benötigst, sind aber mehr schlecht als recht zu bedienen? Möchtest du eine solche Lösung finanzieren? Wir auch nicht. Darum wenden wir UCD an. Diese Methode hilft uns, die benötigte Funktionalität umzusetzen. Und zwar genau so, wie du es erwartest.

Was ist User Centered Design?

User-Centered Design (UCD auf Deutsch: Benutzerzentriertes Design) ist ein Designansatz, der darauf abzielt, Produkte, Systeme oder Dienstleistungen gezielt um die Bedürfnisse, Fähigkeiten und Vorlieben der Benutzer:innen herum zu gestalten. Bei diesem Ansatz stehen die Benutzer:innen im Mittelpunkt des Designprozesses, und die Entwicklung erfolgt in enger Zusammenarbeit mit den potenziellen Nutzer:innen.

Durch den Einsatz von User-Centered Design können Produkte und Dienstleistungen geschaffen werden, die benutzerfreundlich, effektiv und zufriedenstellend sind und somit eine positive Benutzererfahrung bieten.

Prozessschritte

Der Prozess des User-Centered Design umfasst mehrere iterative Schritte, darunter:

Anforderungsanalyse und Benutzerforschung

Durchführen von Interviews, Beobachtungen und anderen Methoden, um ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse, Ziele und Kontexte der Benutzer:innen zu entwickeln.

Entwurf und Prototypen

Erstellen von Designkonzepten und Prototypen, die die identifizierten Benutzeranforderungen erfüllen und die Benutzererfahrung verbessern sollen.

Usability-Tests und Evaluation

Durchführen von Tests mit echten Benutzer:innen, um Feedback zu den Entwürfen zu erhalten und potenzielle Probleme zu identifizieren.

Iteration und Optimierung

Auf Grundlage des erhaltenen Feedbacks werden die Designs verbessert und iterativ weiterentwickelt, um sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen der Benutzer:innen entsprechen.